ALGEMENE AFSPRAKEN

EN

VOORWAARDEN

Beste patiënten,


Graag informeren wij onze patiënten over onze huidige werking.


Let op: de artsen hebben een voorlopige patiëntenstop en nemen enkel nog nieuwe patiënten aan die woonachtig zijn in de gemeente Waasmunster (postcode 9250) én geen huisarts meer hebben.


We hebben enkele richtlijnen opgesteld om de veiligheid voor iedereen zo goed mogelijk te vrijwaren:


- Kom alleen naar de afspraak. Breng geen kinderen mee, behalve als zij de patiënt zijn.

- Indien u voor meerdere personen in uw gezin een consultatie wenst, gelieve dan voor iedere persoon afzonderlijk een afspraak in te plannen.

- Draag steeds een mondmasker als u ziek bent.


De dokters werken volledig op afspraak. Er is elke dag mogelijkheid tot consultatie in de voormiddag en 's avonds, huisbezoeken worden tussen 12 en 16u ingepland. Wij beperken deze huisbezoeken tot een minimum, daar we in het kabinet veel beter uitgerust zijn om u te kunnen onderzoeken en behandelen.


Afspraken kunnen gemaakt worden via het telefoonnummer 052 46 46 56 of via deze website (zie boven).

Huisbezoeken kunnen alleen telefonisch aangevraagd worden, en dit voor 11u 's morgens.  Let op: de arts beslist zelf of een huisbezoek kan doorgaan of niet (afhankelijk van de ziekte en de woonplaats van de patiënt). 


Telefonisch zijn we dagelijks bereikbaar tussen 8u en 12u en tussen 15u en 19u. Voor en na de consultaties en tijdens de huisbezoeken neemt een telesecretariaat van ons over. Het heeft geen zin te vragen om doorgeschakeld te worden naar ons, deze vraag zal u altijd geweigerd worden.


De dokter neemt ongeveer een kwartier tijd per patiënt. Indien u dus een afspraak wenst voor meerdere personen, dient u ook meerdere afspraken te maken (één afspraak = 1 patient).


Voor dringende medische problemen na 19u ’s avonds of tijdens het weekeinde kan u steeds terecht bij de dokter van wacht:

- Na 19u op een weekdag via het nummer 1733 (met nadien ingave van de postcode)

- In het weekend of op een feestdag via het nummer 1733 (Huisartsenwachtpost Waasland)


Vraag bij consultatie voldoende voorschriften voor uw chronische medicatie, zo worden telefonische verlengingen vermeden. Geneeskunde langs de telefoon is trouwens onmogelijk en gevaarlijk: alleen als wij u zien, kunnen wij u goed helpen. We kunnen dus geen raadpleging houden aan de telefoon.


Voor het invullen van attesten en formulieren is informatie en tijd nodig. Daarom dient u ook hiervoor op raadpleging te komen. Wij mogen enkel attesten schrijven die stroken met de waarheid. Maak het ons daarom niet moeilijk: vraag alleen wat redelijk, écht en verantwoord is.Valse attesten zullen steeds geweigerd worden.



Met vriendelijke groeten,


Huisartsen Praktijk Wareslage

Dr. Lully, Dr. Schelfaut, Dr. Vanacoleyen, Dr. Pien


Afspraken betreffende medicatievoorschriften en attesten

(conform richtlijnen RIZIV en Orde der Artsen)


Het afleveren van voorschriften, attesten en documenten allerhande maakt een aanzienlijk deel uit van het werk en de verantwoordelijkheid van je huisarts. Om daarbij de beste zorg voor je gezondheid te garanderen en om anderzijds de overlast voor arts en patiënt te beperken, vinden we het belangrijk om hierover enkele duidelijke afspraken te maken.



Medicatie voorschriften


  1. Het afleveren van voorschriften gebeurt TIJDENS een raadpleging of huisbezoek.
  2. Voor een nieuw op te starten geneesmiddel kom je altijd naar de raadpleging. Geen uitzonderingen mogelijk.
  3. Voor de verlenging van chronische medicatie krijg je voldoende voorschriften tot aan de volgende geplande controle. De tijd tot de volgende controle wordt in overleg bepaald.


Als richtlijn:


- voor de pil:

één controle per jaar, baarmoederhalsuitstrijkje om de drie jaar, in sommige gevallen moet dit vaker.


- voor opvolging van bloeddruk:

om de zes maanden indien de bloeddruk goed onder controle is en er geen bijkomende aandoeningen zijn.


- voor opvolging chronische aandoeningen ( vb. suikerziekte, COPD,…) om de drie à vier maanden


We begrijpen dat je soms onverwachts één enkel voorschrift ontbreekt. In uitzonderlijke gevallen kan je één enkel voorschrift voor venging van chronische medicatie aanvragen zonder raadpleging of huisbezoek.



Attesten en formulieren


Het invullen van attesten en formulieren maakt ALTIJD deel uit van een raadpleging. Alleen op deze manier beschikken we over de nodige informatie en tijd om de papieren correct in te vullen en blijft je medisch dossier up-to-date.

Een attest voor werkonbekwaamheid of schoolverlet is alleen geldig na onderzoek door een arts. Zodra je ziek wordt, bel je dus best voor een raadpleging of huisbezoek. Uitzonderingen worden enkel gemaakt in overleg.

Voor een geschiktheidsattest voor sportclub of nieuwe job in het onderwijs houden we eraan een standaard lichamelijk onderzoek uit te voeren. Ook hiervoor kom je dus op raadpleging of maak je een afspraak.


Samenwerking


De huisartsen van Praktijk Wareslage werken zeer nauw samen om uw medisch dossier zo goed mogeljik te beheren. Elke arts beschikt dan ook over het volledig medisch dossier (zie ook "Globaal medisch dossier").
U kunt natuurlijk een afspraak maken bij de arts van uw voorkeur of hem/haar voor een huisbezoek vragen. In de mate van het mogelijke wordt met uw wensen rekening gehouden.

Continuïteit


Indien één van de artsen afwezig is wegens vakantie of bijscholing, nemen de andere artsen de acitiviteiten over.
Tijdens het weekend, de feestdagen en op weekdagenna 19uis er voor dringende medische hulp steeds een huisarts van wacht bereikbaar op het nummer 1733.

Globaal medisch dossier


Het GMD bundelt al uw medische gegevens op één plaats. Zo kunnen we bij verwijzing de noodzakelijke informatie uit dit dossier meegeven.
Met een GMD geniet u van een vermindering van 30% op het remgeld voor elke raadpleging in onze praktijk. Dit geldt ook voor huisbezoeken bij chronische patiënten en vanaf 75 jaar.
Als u patiënt bent in onze praktijk, kan u dus best een GMD afsluiten. Dit wordt jaarlijks verlengd.

Algemene privacyverklaring


Praktijk Wareslage hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens (en dat uw privacy wordt gerespecteerd). In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over (welke gegevens we verzamelen) hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.


Praktijk Wareslage houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

  • uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze Privacy verklaring;
  • verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
  • vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
  • passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;
  • geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
  • op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.